在家里找副业赚钱-宅家副业新思路💰|轻松开启"睡后收入"模式
宝子们😎 是不是有好多人在干着客服工作,心里却琢磨着能不能再搞个副业挣点钱呢?毕竟谁不想多份收入,让自己的生活更宽裕点呢🧐 今天就来全方位唠唠这事儿。
一、客服工作的特性与副业适配性
咱先得搞清楚客服工作到底是啥样儿的,它和副业能不能兼容。客服这活儿吧,有它独特的地方。一般来说,客服分好多类型,有电话客服、在线客服、售后客服之类的。工作时间也不太一样,有的是正常的早九晚五,有的是轮班制,像那种两班倒或者三班倒的情况也不少见。
那这种情况下咋找副业呢🧐 如果是正常白班的客服,晚上和周末就有大把时间。要是轮班制的,那在休息的那几天也能腾出空来。而且客服工作培养了不少技能,像沟通能力、耐心、对产品知识的了解,这些都能给副业加分。比如说,你天天跟客户打交道,那嘴皮子肯定利索,要是去做销售类的副业,那可比一般人有优势。你对产品熟悉,要是碰到跟产品推广相关的副业,那上手也快。
问答时间:
问:客服工作那么忙,真的有时间做副业吗😕?
答:只要合理安排,肯定是有的。比如白班客服,晚上七八点到十二点,这几个小时完全可以利用起来。轮班制的客服,在休息的那几天,时间就更多了,完全可以开展一些副业项目。
二、适合客服的副业类型大盘点
接下来咱看看有哪些副业是适合客服来做的。
(一)自媒体类
- 写作投稿:
如果你文笔还不错,平时在回复客户咨询的时候,能把那些专业的知识、解决思路用文字好好整理出来,那就可以给各种公众号、杂志投稿。比如一些生活类、情感类、职场类的公众号,特别欢迎这种有实际案例的内容。稿费嘛,一般新手的话,一篇几百块还是有的,要是慢慢做起来了,一篇千把块也不稀奇。像有些公众号会收客服行业的亲身经历故事,你把在客服工作中遇到的奇葩客户、搞笑事儿,或者怎么巧妙解决客户难题的过程写下来,说不定就能过稿呢。 - 短视频创作:
现在短视频多火啊🔥 你要是长得还行,或者有表演天赋,可以把客服工作中的趣事拍成短视频。比如模仿客户和客服之间的搞笑对话,或者拍个“客服的日常”小短剧。积累点粉丝之后,就可以接广告赚钱了。前期可能粉丝涨得慢,但只要坚持,一个月赚个千把块外快还是有可能的。也不用啥高大上的设备,手机就能拍。
(二)电商类
- 无货源电商:
这个对客服来说挺友好的。你本身就懂产品,知道客户喜欢啥,需要什么服务。无货源电商就是不用你自己囤货,直接在平台上开店铺,选好产品,让客户下单,你再从供应商那里发货。比如说你在淘宝上开个店,卖一些家居小饰品,你平时在客服工作中了解到大家对这些小玩意儿的喜好,就知道选啥款好卖。前期投入不多,可能就几千块保证金,加上一些运营推广的费用,做得好的话,一个月赚个三五千不是梦。 - 电商客服兼职:
有些电商旺季的时候,像双十一、双十二,订单暴增,他们就需要大量临时客服。你就可以去应聘这种兼职,小时工那种,一小时二十来块钱。而且你本身有客服经验,上手快,很吃香的。
(三)技能服务类
- 文案策划:
客服经常要写回复客户的文案,练就了一定的文字功底。就可以接一些企业的文案策划单子,比如帮小公司写写产品介绍、宣传文案之类的。收费的话,根据文案难度和字数,一篇几百块不等。你可以在一些 freelancer 平台或者本地的商家群里找这类活儿。 - 数据处理与分析:
有些客服工作会涉及到数据统计,比如客户满意度调查数据、订单数据分析。你就可以利用这个技能,帮一些电商企业或者小型公司做数据处理和简单分析,收取一定的服务费用。
问答时间:
问:无货源电商真的能赚钱吗💰?会不会很难?
答:无货源电商是有赚钱机会的,但也不是那么容易。它不需要囤货,降低了成本和风险。不过要做好,得选对产品,会运营店铺,比如做好标题优化、图片处理、客户服务这些。只要肯学习,花时间钻研,还是能赚到钱的。
三、时间管理是关键
想同时干好客服和副业,时间管理就得安排好。
可以弄个时间表,把每天的工作时间和副业时间划分清楚。比如你是白班客服,早上九十点到下午五六点上班,那晚上七八点到十一点,这仨小时就留给副业。周末的话,拿出一天或者半天来做副业相关的事儿。要是轮班制的,在休息的那几天,每天安排至少四五个小时做副业。
还可以利用碎片化时间,比如在上班路上,用手机看看副业相关的资讯,回复一下客户消息(如果是那种可以手机操作的副业)。中午休息的时候,也能抽十几分钟处理点小事儿。
小贴士:
给大家做个时间分配小表格👇
| 客服类型 | 副业时间安排 |
| --- | --- |
| 白班客服 | 晚上7 - 11点,周末每天4 - 6小时 |
| 轮班制客服(三天班) | 休息日每天5 - 8小时 |
四、避免副业和客服工作冲突
这可是很重要的事儿,要是两边闹矛盾,哪个都干不好。
一方面,要注意保密。如果你的副业涉及到和你客服工作相关的行业机密,那可千万不能泄露。比如你在一家公司做客服,知道了他们的新产品计划,然后到竞争对手那边做副业的时候可不能把这个消息透露出去,不然会有麻烦的。
另一方面,不能因为副业影响客服工作的质量和效率。比如你不能在上班的时候偷偷做副业的事儿,要是被老板发现了,可就丢饭碗了。要公私分明,上班就好好干客服工作,下班再全身心投入到副业里。
问答时间:
问:怎么防止副业影响到客服本职工作呀😟?
答:首先要严格遵守公司的规章制度,上班时间就专心工作。把副业的时间安排在工作之外,比如晚上、周末或者休息日。如果是那种需要随时回复客户的副业,可以设置个免打扰时段,在工作的时候就不看副业的消息。还有就是注意保护公司机密,不要因为副业泄露公司的重要信息。
五、提升自己,为副业助力
想让副业做得更好,就得不断提升自己。
要是做自媒体,就得学习视频剪辑、文案排版、热点追踪这些技能。网上有好多免费的课程,像 B站 上就有一大堆。要是做电商,就得了解电商平台的规则、选品技巧、运营策略。可以买些相关的书籍来看,或者参加一些线上的电商培训课程。
对于技能服务类的副业,比如文案策划,就得不断提升自己的写作水平,多看看优秀的作品,学习别人的写作思路和手法。数据处理与分析的话,就得学学 Excel 的高级功能、数据分析软件的使用。
作为客服想要开展副业是完全可行的🤳 只要选对副业类型,做好时间管理,避免冲突,不断提升自己,就能在不影响本职工作的情况下,实现副业增收,让自己的小金库越来越满啦💰